Versie 2025.01 — Van toepassing op alle opdrachten van Groene Handen B.V.
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Groene Handen B.V. (KVK 67834512), gevestigd te Utrecht, en de opdrachtgever.
Offertes zijn 30 dagen geldig. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke akkoordverklaring van de opdrachtgever en betaling van de aanbetaling. Wijzigingen na akkoord kunnen leiden tot meerkosten en langere doorlooptijden.
Groene Handen voert alle werkzaamheden uit met eigen personeel. Opgegeven uitvoeringstermijnen zijn indicatief. Vertraging door overmacht (extreme weersomstandigheden, leveranciersproblemen) geeft geen recht op schadevergoeding.
Groene Handen geeft 2 jaar garantie op geplaatste beplanting. Uitgevallen planten worden kosteloos vervangen, mits het uitvallen niet het gevolg is van droogte, vorst, onjuist onderhoud door opdrachtgever of andere externe oorzaken.
Op aanleg van bestrating, vijvers en constructies (volières, pergola's) geldt een garantie van 2 jaar op constructiefouten. Normaal gebruik slijten niet onder garantie.
De aansprakelijkheid van Groene Handen is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Gevolgschade wordt niet vergoed.
Klachten dienen schriftelijk gemeld te worden binnen 14 dagen na oplevering. Groene Handen streeft naar oplossing binnen 30 dagen.
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland (Utrecht).
[email protected] | Kanaalweg 15, 3526 KL Utrecht | +31 30 234 5678